Radiohead: download ad offerta libera… se ci riesci!
02 ott. 2007 in
E-commerce, di Matteo.Balzani
Dopo aver letto un po’ ovunque della simpatica iniziativa dei Radiohead di far scaricare il loro ultimo album, “In rainbows”, dal sito ad offerta libera, mi sono diretto verso il sito stesso, incuriosito.
A parte che si tratta di uno dei più brutti siti dal 1996 ad oggi, ma cliccando su “pre-order” ottengo questa simpatica finestrella javascript:
Ma poi andando nel carrello quello che vedo è questo:
Bella l’iniziativa, peccato la realizzazione…
KO Computer :) (rubato dai commenti)
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2 ottobre 2007 @ 17:22
caro matteo,
purtroppo anch’io ti confermo la medesima esperienza… peccato!!!
e pensare che volevo anche lasciargli una buona offerta
sigh sigh
ko computer!
andrea
2 ottobre 2007 @ 17:37
erano anche le mie intenzioni di lasciare “qualcosa”… magari simbolico ;)
bella la battuta KO computer ;)
2 ottobre 2007 @ 17:51
Sono d’accordo l’iniziativa è molto interessante, peccato per l’esecuzione. C’avevo provato anche io ad acquistare.
2 ottobre 2007 @ 18:49
Attendere il 10 ottobre vi fa schifo?
2 ottobre 2007 @ 19:05
Davide, da come sono impostati il sito e la comunicazione mi aspettavo di poter comprare ora e scaricare dal 10 ottobre in poi…
nella FAQ leggo:
“Upon purchasing the download, only one per e-mail address, you will be sent a confirmation e-mail containing an activation code, please keep this safe. We will e-mail you on or before the 10th October with download details”
e inoltre se mi metti attiva la funzione “metti nel carrello” mi aspetto di poter mettere nel carrello…
lo so che sono un utente esigente, ma sono fatto così :)
2 ottobre 2007 @ 19:15
…io veramente ho pagato il download oggi, mi è già arrivata la notifica sia del prelievo $, sia l’email di conferma del sito (il 10 mi arriverà il codice)…
2 ottobre 2007 @ 19:33
forse le troppe richieste hanno mandato in tilt il sito non saprei che dirti Alessandro…
2 ottobre 2007 @ 22:30
anch’io ho completato il tutto correttamente..
trovo l’iniziativa davvero interessante e se la realizzazione non è sicuramente delle più curate… è senza dubbio molto in linea con il resto del sito .)
una nota: avrei inserito la possibilità di pagare con paypal.
marco
3 ottobre 2007 @ 07:40
Nessun problema anche per me.
Ho comprato il box di 40 sterline senza alcun disagio.
Per la “qualità” del sito io dico che non bisogna criticarlo, perchè è VOLUTAMENTE progettato un pò “kitch”.
3 ottobre 2007 @ 10:37
il disc box funziona, il download no. almeno a me… :-S
3 ottobre 2007 @ 12:28
In realtà da quella pagina di avviso bisogna cliccare su “view basket”.il resto funziona benissimo.
4 ottobre 2007 @ 08:56
Il sito e’ volutamente creto in quelo stile e a me funziona benissimo.Il download e’ disponibile dal 10 ottobre ce’ scritto in tutte le salse.Se volete criticare i Radiohed fatelo per qualcosa di reale e non per la grafica del sito o per l’ovvio intasamento dovuto all’offerta rivoluzionaria mai vista sinora.Le cose facili a volte non danno gusto.Ko pc facile:-)Francescofloyd
4 ottobre 2007 @ 09:45
a me funziona, ma aspetto emule. si scherza eh.
4 ottobre 2007 @ 10:23
ohhhhh, finalmente funziona anche a me!
così i fan dei radiohead non mi si offendono :)
@Francesco: sì, c’è scritto in tutte le salse che il download inizia il 10 ottobre, ma ovviamente, essendoci scritto “pre-order” avevo immaginato, come in effetti è, di poterlo acquistare subito e poi scaricare il 10. Cmq adesso è sistemato, puoi lasciare il poster dei tuoi idoli appeso alla stanza della tua cameretta ;-)
4 ottobre 2007 @ 20:47
Non uso poster e non ho camerette caro Matteo.Non sono un mitomane mi piacciono i radiohead e altre rock e alternative band.Ho trovato il tuo articolo molto impreciso e un pò superficialotto sia dal punto di vista informatico (il sito e’ andato in tilt piu’ volte x i troppi contatti)sia per la facile ironia di chi non conosce il brand grafico dei radiohead (musicalmente e’ come ignorare nella discografia dei Pink Floyd ‘The wall’..)Semmai si poteva attaccareil tutto come una promozione pubblicitaria che cosi’ fosse sta funzionando alla grande dato che anche chi e’ quasi del tutto inesperto di musica ne parla(bene o male mane parla…)
5 ottobre 2007 @ 10:44
Francesco non volevo certo offenderti, stavo solo scherzando :)
E non volevo nemmeno offendere i Radiohead, tutt’altro, visto che alla fine, anche se è stata dura, ho acquistato il loro album.
E volevo ancora meno criticare l’iniziativa che anzi trovo molto interessante, come peraltro ho scritto.
Ritengo però molto criticabile l’usabilità del sito (l’aggiungi al carrello segnalato con una finestrella javascript è imbarazzante) e soprattutto l’impreparazione a gestire un numero elevato di contatti, che ha provocato disagi a molti che, entusiasti, avrebbero voluto acquistare.
Mi ricorda un po’ quando Amazon era in pieno boom a Natale (era il ‘98? il ‘99) e poi non è riuscita a gestire gli ordini e consegnare i pacchi, facendo di un clamoroso successo un disastro dal quale ha fatto fatica a risollevarsi.
I Radiohead sono stati pionieri su questo e se tutte le band del mondo facessero lo stesso io sarei felicissimo, ma questo non vuol dire che vadano considerati perfetti e non criticabili.
Figurati, a volte, nel buio della mia cameretta (sono fissato) per qualche breve secondo… penso che anche Google sbagli :)))
8 ottobre 2007 @ 13:11
Sapevo di questa notizia sui radiohead, ma non mi ha spinto per niente, l’offerta per andarli a visitare.
Cmq, il sito è veramente grezzo e non è che mi piaccia un granchè.
Sicuramente avranno risparmiato sulla realizzazione o avranno usato uno stile che può piacere e non, o forse han pagato un ragazzino, per quanto riguarda il motore, che ha copiato uno script da presente in rete! :P
Ciao
9 ottobre 2007 @ 15:32
Ma, sono i Radiohead e non credo che l’ usabilità rientri nei loro “canoni”… comunque, diverso il discorso per il carrello vuoto; quando ho fatto il mio ordine ha funzionato alla perfezione, sarà stato un problema temporaneo.
Scusa il pippone ma difendo i Radiohead perchè sono gli unici che qualcosa di diverso (leggi fuori da myspace) fanno, hanno persino un *blog* e lo usano quasi come un blog… magari il fatto di avere duemila domini diversi rientra nelle scelte artisctiche ;)
9 ottobre 2007 @ 16:10
Scausate eh, ma sono entrato nel sito ed ho tranquillamente effettuato l’ordine. Dovete cliccare in basso su View Basket ed inserire l’importo. Vabbè che non è intuitivo però sono 4 pulsanti. Potevate pure testarli no? KO IMlog
9 ottobre 2007 @ 16:45
ciao Luca, se avessi seguito il thread dei commenti avresti saputo che sono riuscito ad acquistare e che evidentemente era un problema momentaneo.
ti assicuro che un’ideuccia su come fare un ordine online ce l’ho, fidati ;-)
10 ottobre 2007 @ 11:17
diamo a cesare quel che è di cesare, la mail in cui mi avvisano che mi arriverà il codice è ben fatta, con dettagli sul peso del file ecc, peccato sia tutta maiuscola:
THANK YOU FOR ORDERING IN RAINBOWS. THIS IS AN UPDATE.
YOUR UNIQUE ACTIVATION CODE(S) WILL BE SENT OUT TOMORROW MORNING (UK TIME). THIS WILL TAKE YOU STRAIGHT TO THE DOWNLOAD AREA.
HERE IS SOME INFORMATION ABOUT THE DOWNLOAD:
THE ALBUM WILL COME AS A 48.4MB ZIP FILE CONTAINING 10 X 160KBPS DRM FREE MP3s.
MOST COMPUTERS NOW HAVE ZIP SOFTWARE AS PART OF THE OPERATING SYSTEM; IF YOUR COMPUTER DOES NOT, YOU NEED TO GET WINZIP OR ZIPIT INSTALLED PRIOR.
YOU CAN DOWNLOAD THEM HERE:
PC: http://www.winzip.com/
MAC: http://www.maczipit.com/
IF YOU HAVE ANY QUESTIONS OR PROBLEMS DOWNLOADING YOUR FILE, PLEASE CONTACT OUR DOWNLOAD CUSTOMER SERVICE TEAM AT
downloadinrainbows@waste.uk.com
14 ottobre 2007 @ 12:35
Premessa: io ho preordinato il Discbox.
Condivido tutti i commenti negativi sulla carenza di banda, però sul sito, la grafica e l’usabilità no. I Radiohead sono degli artisti ed hanno deciso di comunicare a loro modo questa iniziativa, che quindi a mio avviso è incriticabile.
E’ come dire che un quadro di Picasso è fatto male perché le persone che raffigura hanno delle forme strane…
I radiohead non vogliono vendere come Amazon o un grande sito di e-commerce. Vogliono vendere in modo artistico.
15 ottobre 2007 @ 20:35
Tutto in maiuscolo???Ebbe’???
Ahah Matteo cerchi il pelo nell’uovo comunque e’ filato tutto liscio codice alle 7 italiane scaricamento rapido.RIPETO:Andy Warol usava colori troppo sgarianti e’ come dire che i Radiohead hanno relizzato un sito da dos primi anni 90′.E’ VOLUTO!Nessun problema Matteo non ti accuso di nulla ma il bakground e il marchio dei Radiohead e’ quello.
16 ottobre 2007 @ 11:01
francesco, sai bene che le mail non si scrivono mai tutte in maiuscolo, perchè il maiuscolo ha un significato. Era comunque un appunto a lato, un pelo nell’uovo come dici tu, ma il mio discorso è un altro: non mi permetto di giudicare lo stile dei Radiohead, nè musicalmente nè in altri campi, o meglio, su questi punti li giudico da utente.
se però utilizzi un mezzo, come internet, che ha un suo specifico, non dico che devi utilizzare una comunicazione standard, ci mancherebbe, ma in qualche modo devi essere consapevole che ti stai muovendo su un territorio non tuo e devi essere disposto ad accettarne le regole non scritte.
Mettere una finestrella javascript non fa parte dello stile, è semplicemente una mancanza a livello di usabilità, punto.
Avere un sito che non regge il traffico e a tratti non funziona è un disservizio ai tuoi utenti e fan, che tu ci metta colori sgargianti o meno.
Andy Warhol poteva usare i colori che voleva, così come lo possono fare i Radiohead, non si parla di colore. In questo caso dovevano vendere un prodotto e hanno creato un flusso non ottimale per raggiungere quello scopo, indipendentemente dallo stile e dalla creatività
26 ottobre 2007 @ 12:25
cmq per il download non ci sono i problemi che hai fatto notare tu…a me si apre il carrello con il form per fare l’offerta…