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Dove metto l'accento?
Ho ricevuto una mail da un fornitore di servizi internet con l'offerta di una linea ADSL. Un'offerta molto interessante tra l'altro :-). Qui sotto trovate parte della mail che ho ricevuto, notate qualcosa di strano? From: newsletters@staff.***.it To: *** Subject: *** Informa - "New Adsl" Gentile cliente, e? con vivo piacere che siamo a segnalarle una nuova opportunit?er il suo accesso ad internet: la nuova Adsl 640 di ***.it Grazie alla sua disponibilita? in tutte le citt? italiane raggiunte dal servizio ADSL; alle prestazioni di un accesso diretto alle principali dorsali dati e grazie al prezzo straordinario, Adsl 640 di ***.it rappresenta l?offerta ideale per chiunque voglia utilizzare internet senza alcun vincolo e sfruttandone tutte le potenzialita?. E sì, tutti gli accenti sono stati sostituiti da caratteri strani. Ci voleva veramente poco per sostituire le parole accentate e magari impaginare in HTML. Sbagliare questi piccoli (ma importantissimi) dettagli è un delitto per il fatturato. Mi immagino il potenziale cliente (io in questo caso): se sbagliano questi dettagli chissà cosa succederà quando avrò bisogno di assistenza. E pensare che chi ha inviato questa mail ci lavora in questo mercato, chissa' se avesse fatto altro: una mail con un bel virus? Commenti
Che dire.... Con un filino di polemica, Cecily: [...] perché ormai sarebbe una battaglia contro i mulini a vento: quanti scrivono "perché" anziché "perchè", [...] chi ricorda che in Italiano esiste l'articolo indeterminativo maschile "un" [...] Italiano, che tu scrivi in maiuscolo, si scrive in minuscolo come tutti gli aggettivi. Togliersi le travi dai propri occhi prima di guardare le pagliuzze degli altri? :) Inviato da: Alex @ 18.02.04 10:24Probabilmente si tratta di percezioni personali, ma condivido le perplessità sulla professionalità di chi manda messaggi "ufficiali" senza cura per i particolari linguistici. Provoca pure :); scherzi a parte .. credo sia necessario inserire questo discorso nella giusta dimensione: non stiamo parlando di un post su un blog, o di un commento su di un articolo, stiamo parlando della comunicazione in formato di direct mail fatta da un azienda ad i suoi clienti ... in questi casi una più attenta valutazione del messaggio (comprese le componenti stilistiche) si impone ... ma tu ti riferivi a qualcosa in particolare vero? :) Inviato da: Giuseppe Mayer @ 17.02.04 13:44vorrei provocare un pò..... siamo tutti così sicuri di non sbagliare mai? Spesso ho visto i siti di alcuni professionisti di Internet e dell'e-marketing che erano semplicemente improponibili, eppure costoro lavoravano e continuano a lavorare....e ci si stupisce se qualcuno sbaglia ancora l'uso delle lettere accentate? Forse perchè il pressapochismo e il dilettantismo vige prima di tutto nelle menti di alcuni dei consulenti che dovrebbero "correggere" queste situazioni ed educare il cliente. Inviato da: Sensad @ 16.02.04 19:49Scusate se mi intrometto, però non restisto, devo confermare la veridicità di quanto dite. Anch'io uso i loro servizi. Non quelli di connettività pero'. Ed e' vero funzionano, bene. Ma chi non li conosce già? Con tutta la tecnologia che hanno alle spalle... Inviato da: M. Bancora @ 16.02.04 08:35eccolo, il "markettaro"!!!!! anche a me è arrivato. Il fatto è che i servizi di quella società FUNZIONANO. E' quello che conta. A me delle "?" non frega niente. Sarà stata una distrazione, chemme frega? tanto se legge uguale. :-) (distruggili, stavo scherazando) Inviato da: Luciano @ 13.02.04 19:28 |