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Mercoledì cinema
Non posso definirmi un cinefilo, mi piace andare al cinema, ma nella maggior parte dei casi non sono in grado di ricordarmi gli attori di quel film e in quali altri film quegli attori hanno recitato; a meno che si tratti di un mio cult movie, ma anche in quel caso i collegamenti possono sfuggirmi. Matteo invece è una di quelle persone che non appena citi un film iniziano a sciorinare l'elenco degli attori, del regista e di tutti i film ad essi collegati, a volte può anche essere piacevole :) Da qualche mese, da quando mi sono trasferito a Londra, ho attivato un abbonamento ad un gestore inglese, precisamente Orange, ma non intendo tediarvi con tariffe e sconti vari, piuttosto dopo qualche giorno dall'attivazione ho letto su un quotidiano di una promozione riservata ai clienti Orange: gli Orange Wednesday, ossia la possibilità di andare al cinema in due al mercoledì pagando un solo biglietto. Questo significa risparmiare da 13 Euro a 20 Euro per assistere a qualsiasi proiezione nei cinema che aderiscono alla promozione di Orange. Per ricevere il biglietto gratuito è sufficiente inviare un SMS con cinema nel testo e come risposta ecco cosa si riceve:
This is your Orange Wednesdays ticket for 08 Sep: xxxxxxxxx. Show text at ticket office of partecipating cinema to get 2 for the price of 1. Terms:orange.co.uk/film
Al mercoledi è sufficiente comunicare il codice ricevuto alla cassa per acquistare due biglietti al prezzo di uno. La cassiera attraverso il POS comunica il codice del cliente a Orange, ricevendo in risposta l'autorizzazione a procedere. I giorni seguenti il mercoledì Orange invia un altro SMS che cambia se il cliente ha o meno utilizzato la promozione:
Shamed you missed the film on Wednesday. To go next week text YES to 241. Terms:orange.co.uk/film. To end remiders text STOP to 241.
Hope you enjoyed the film on Wednesday. To request a ticket to go again next week, just reply YES. To opt out of film texts reply STOP
Da qualche settimana mi sto chiedendo quali possano essere i benefici di una promozione del genere, non i miei che sono abbastanza evidenti :) ma quelli di Orange: fidelizzazione? Revenue sharing sulle consumazioni? Incentivi per nuovi abbonati? Ancora non ho trovato una risposta definitiva, forse chi ha ideato questa promozione intende raggiungere un mix di questi obiettivi. Nel frattempo questo mercoledì mi godrò "I, Robot" nel cinema dietro casa. Commenti
Direi che in un mercato come quello UK dove un biglietto per il cinema costa sino a 20 Euro, due posti al prezzo di uno possono permetterseli... Inviato da: Giuseppe Mazza @ 16.09.04 10:22proviamo a chiederglielo...;-) Inviato da: GM @ 14.09.04 15:54mah, io la vedo cosė: Orange vuole fidelizzare e fare contenti i propri clienti, quindi offre questo sconto in modo che gli abbonati dicano "wow che figata essere abbonati a Orange, ho lo sconto al cinema!", dal canto suo il cinema concede gratuitamente lo sconto a Orange perchč comunque ha pių gente al cinema (con pių consumazioni ecc.) e conquista nuovi clienti. Poi magari Orange ha qualche connessione con la major che distribuisce il film, oppure il cinema stesso recupera i soldi facendoseli dare dalla major... Inviato da: Matteo.balzani @ 14.09.04 15:14E una sera a cena hanno iniziato a discutere di Quentin Tarantino, di Uma Thurman e di quella particolare citazione in Kill Bill vol. 2. Potrebbe anche essere. Magari il figlio del CEO di Orange un mercoledi' sera ha chiesto al padre di portarlo al cinema e ha notato troppi posti liberi :) Inviato da: M. Bancora @ 14.09.04 15:04Confesso che la storia del target me la sono inventata, non ho nessun elemento per confermarla. In ogni caso talvolta le varie iniziative di marketing nascono in maniera illogica (il proprietario del cinema č amante del resp. marketing di Orange...) Inviato da: GM @ 14.09.04 14:49Sul biglietto venduto non credo. Vorrebbe dire un costo per il cinema del 50% + x%. Magari Orange paga il secondo biglietto un po' meno. La tua considerazione sul target mi sembra molto interessante, pero' non saprei come verificarla. Se penso a qualche amico cinefilo direi proprio di no :) Inviato da: M. Bancora @ 14.09.04 10:54sul biglietto venduto (credo..). Il cinema, memorizzando il codice, ha tutti gli strumenti per sapere chi arriva da quella promozione. Ho visitato (molto velocemente) la sezione del sito Orange dedicato alla promozione, credo che l'operatore inglese punti molto al target "amante del cinema", magari ha scoperto che "alto spendente in traffico telefonico" ed č disposto a rinunciare a revenue pur di "attrarlo a sč". Inviato da: GM @ 14.09.04 10:49Credo anch'io che il cinema ci guadagni qualcosa con questa promozione. Ma Orange? Revenue sharing su cosa Marco? Il biglietto venduto? Le consumazioni? Anche gli SMS per partecipare alla promozione sono gratuiti. Inviato da: M. Bancora @ 14.09.04 10:32Ogni inizia di Comarketing deve avere dei benefici per entrambi i soggetti. Il cinema riempie dei posti che credo rimarrebbero vuoti (ipotizzo che anche in Uk i mercoledė i cinema non sono pieni). Penso che Orange faccia revenue share sui clienti che vanno al cinema (a proposito quale catena di cinema aderisce??) e magari fa esperimenti per il futuro iniziando ad indirizzare i propri clienti verso partner. Continua a tenerci aggiornato su quello che succede dalle tue parti Inviato da: Gmarco @ 14.09.04 10:24 |