E' sempre più acceso il dibattito in Italia se internet debba essere più adatto per campagne di branding o di direct response.
Gli americani che su questi temi sono davvero pragmatici hanno superato i nostri sofismi e già da tempo lavorano sulle strategie di brand response in cui hanno individuato opportunamente metriche di branding e direct response da utilizzare congiuntamente per le misurazione delle campagne interative. Basta dire che internet accresce la brand awareness altrimenti se paragoniamo internet alla tv non ne usciamo più. Non si tratta di evitare la discussione, ma di passare oltre perchè è fuorviante. Nuove metriche, nuove sfide.
Non esiste un unico riferimento, ma se ne sta discutendo in diversi ambiti
http://www.adage.com/
http://www.marketingprofs.com/
http://www.cuttingedgeinfo.com/news/news_0143.htm
Purtroppo come accade da diverso tempo, le informazioni premium sono spesso a pagamento.
Ma ci sono anche validi articoli gratuiti
http://www.clickz.com/experts/brand/emkt_strat/article.php/3444501
interessanti questi riferimenti a nuove metriche per la misurazione dell'azione di branding online. Sai dare dei riferimenti dove poter raccogliere maggiori info??
Inviato da: nicola @ 07.02.05 19:37Le metriche su cui si sta lavorando a livello internazionale riguardano diversi elementi:
brand committment ovvero qual è il livello di relazione con un brand misurabile durante l'intero processo di acquisto (dal preacquisto al post acquisto).
Altre metriche riguardano diverse forme di conversione che possono variare in funzione dei mezzi utilizzati (internet, mobile e tv digitale).
Infine alcune metriche prese in considerazione fanno riferimento al livello di profondità delle informazioni raccolte sul prospect/customer.
In generale negli Stati Uniti c'è un intenso dibattito sulle nuove metriche di branding, mentre quelle propriamente di direct response sono molto più intuitive (lead generation, azioni, vendite ecc.)
Attualmente sto proprio lavorando proprio ad un sistema integrato di misurazione delle strategie di comunicazione attraverso i media interattivi
Inviato da: Maurizio Goetz @ 07.02.05 15:20quali metriche?
Inviato da: Massimo Moruzzi @ 07.02.05 14:47