La ricerca commissionata dal Cnel ad Eurisko non lascia dubbi. Siamo ancora un paese che deve crescere rispetto al resto dell'Europa: una penetrazione del 28,5% contro il 60% della Germania e il 54% della Gran Bretagna. E il trend non sembra affatto in crescita.

Per il resto nulla di nuovo: "Il navigatore tipo è maschio, giovane e istruito".
Un segnale positivo, almeno nel commento alla ricerca, sta nell'aumento della propensione all'acquisto online. Un fenomeno fisiologico derivante dalla maggiore anzianità di navigazione dell'utente medio.