Giuseppe mi segnala il freschissimo (nato appena a gennaio) blog aziendale di General Motors.
Di primo acchito è molto ben fatto e curato, ma soprattutto salta agli occhi il blogger principale segnalato in quasi tutti i post: Bob Lutz, GM Vice Chairman.
Ora, io non so se sia lui o la segrataria o un ghost writer a postare, ma l'approccio è quello giusto per il cliente: ti parla un pezzo grosso, e non l'usciere; ti parla in modo informale e personale, annullando la distanza tra l'azienda e il (possibile) cliente; risponde ai tuoi commenti, facendoti sentire ascoltato.
Difficile? A me non pare, ma non riesco nemmeno ad immaginare un corporate blog di Telecom con i post firmati da Tronchetti Provera...

Comunque il blog è appena nato e sicuramente sarà un esperimento, bisognerà vedere se e quanto durerà. Ma in ogni caso è economico, semplice, diretto....perchè in Italia non lo fa nessuno (o quasi)?