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Articoli nella categoria ‘E-commerce’

Amazon.it

Prima di pensare a come si saranno strutturati con la logistica, con la fatturazione, con la normativa italiana e tante piccole simpatiche amenità, penso che accedere ad Amazon in italiano sia come guardare un film inglese doppiato in italiano.

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Amazon lancia Javari, lo Zappos europeo

Amazon ha appena lanciato in UK un nuovo store specializzato in scarpe e borse, Javari.
Vista la policy sembra quantomai probabile che questo sia destinato a diventare lo Zappos britannico: consegna gratuita, resi gratuiti, 365 giorni di tempo per i resi.
Vedo molto dura pero’ un’espansione in altri paesi europei, a meno che non abbiano messo in [...]

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Augmented reality shopping

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Illy punta sull’online

Mi ha stupito trovare su Internazionale, che e’ l’unica cosa su supporto cartaceo che ancora leggo, bollette e libri a parte, una pubblicita’ di Illy tutta focalizzata sulla promozione del proprio sito istituzionale.
Il testo e l’immagine sono molto anni ‘90 (“Clic. Siete nel sito Illy”), ma e’ comunque positivo vedere come anche aziende un po’ [...]

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Amazon: strani consigli…

Ho comprato diversi libri di Chuck Palahniuk, che e’ il mio scrittore preferito, su Amazon UK, quindi non mi sorprende (anzi mi sorprenderebbe il contrario) ricevere una mail che mi raccomanda l’acquisto del nuovo romanzo, Pygmy.
La cosa che mi soprende pero’ e’ che il link mi mandi qui, ad una edizione non ancora disponibile e [...]

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Fineco: servizio clienti imbarazzante, online ed offline

Di questi tempi ti aspetteresti che le banche fossero impegnate con tutti i mezzi a riguadagnare la fiducia dei clienti, in particolare fornendo un servizio clienti efficace e veloce.
Beh, per Fineco questo di sicuro non avviene!
Di ritorno da Cuba ho avuto una brutta sorpresa: qualcuno ha utilizzato la mia carta di credito per fare shopping [...]

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Meglio comprare online

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La soluzione per gli acquisti sicuri online; non farne!

Come molti di voi già sanno da qualche settimana è entrato in funzione un sistema di verifica dati di carta di credito che, nelle promesse, dovrebbe garantire acquisti sicuri su alcuni siti convenzionati (tra gli altri Alitalia.com, Autostrade.it, www.ebay.it, Ikea.com e Poste.it).
Dall’entrata in funzione di questo sistema non è più possibile, sui siti convenzionati, fare [...]

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Eprice.it, ma prima epaghi.it

Sono passate ormai quasi 3 (!) settimane da quando ho piazzato un ordine su Eprice. Tre settimane in cui sfortunatamente ho dovuto fare un RMA perchè il prodotto mi è arrivato difettoso, capita. Nel frattempo però non un cenno da parte dell’assistenza di Eprice, se non le solite email inviate in automatico, non un segnale [...]

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Diesel XXX: grandi aspettative, pessima customer experience

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