Concordo pienamente.
Ma credo che per molti sia difficile ricordare quello che non si sa... :)

>O forse ha proposto la Ferrari a chi non aveva preso nemmeno la patente (le aziende italiane).

A quanto mi risulta, anche a chi ha la patente spesso propongono il triciclo.

La maturita' del mercato la fa anche l'offerta, non solo la domanda. Chi vende servizi dovrebbe cercare di ricordarselo.

La cosa giusta al momento giusto, e alla portata di chi realmente serve.

Penso che il problema non è identificare chi per primo ha detto una cosa, ma quando la ha detta e a chi e con che reali e consistenti vantaggi. Se chi ha proposto optimizer nel passato non ha portato a casa nulla, o non ha trovato chi lo ha ascoltato, o forse non si è fatto ben capire...

O forse ha proposto la Ferrari a chi non aveva preso nemmeno la patente (le aziende italiane).

Come proporre il VOIP a chi si connette con modem a 56kb...

sono d'accordo, stranamente, con Paolo in quasi tutto (in aprticolare riguardo alle agenzie), meno che, come prevedibile, riguardo al fatto che Sergey e Larry siano dei follower :)
o meglio, in un certo senso lo sono, ma al contrario di M$ aggiungono sempre valore alle cose che fanno, vedi Gmail, Analytics, ecc. mentre quelli si Seattle sono sempre indietro. Anche solo il fatto di rendere gratuito ciò che prima c'era solo a pagamento (e molto caro) apre il mercato, e lo apre per tutti.

Non sto a tediarvi con le mie esperienze ma è certo che alcune agenzie sono un po' troppo statiche e che i clienti sono disinformati.
Lavoro spesso come free -lance nel posizionamento e durante una riunione il nuovo responsabile del portale di un player che vende carte di credito ha partorito una frase stupefacente: "Chi se ne frega di Google e di essere trovati"...
Personalmente ho sempre usato tool a pagamento (come: www.clicktracks.com) nell'ultimo periodo Google ha aumentato la sua offerta gratuita e certamente meriterà una visione approfondita.
Evito di lamentrami dei clienti e ho ripreso da qualche mese la mia attività di fotografo è inutile dirvi che non passo più del 10% del mio tempo lavorativo a scattare fotografie...
Insomma mi sono trasformato in cliente di me stesso in un settore non troppo competitivo e... bhe il resto per un'altra volta...

Al di la' della mia provocazione (perfettamente riuscita), credo che abbiate ragione entrambi.
- La maggior parte dei clienti italiani "gioca" con Internet, ma non ne fa una parte del proprio business. Si punta al progetto "bello", da dipingere su power point (e sul daily)
- La maggior parte delle agenzie privilegia quei clienti che giocano su Internet. Sono piu' facili da gestire, hanno budget piu' piccoli ma danno meno lavoro: piu' redditizi, quindi, in termini di giorni uomo. Problema: sono gli stessi che l'anno dopo vanno a berciare che "Internet non funziona".

Riporto in equilibrio il discorso su chi è più avanti tra agenzie e clienti, visto che in Italia purtroppo sono poche le realtà aziendali così all'avanguardia sul web.
E' da 3 anni che, nell'ambito del miglioramento dell'efficacia delle campagne di search marketing, a quanti hanno obiettivi di vendita o generazione lead proponiamo l'utilizzo di tool di A/B testing come Offermatica o Vertster, ma solo una di quelle che conosco alla fine l'ha utilizzata... ed è presente in questo thread:-)
E' vero che sono piattaforme costose (parliamo di migliaia di dollari al mese; il "free" di Google sicuramente avvicinerà molte aziende a questo tipo di test), ma in molti casi il miglioramento dei tassi di conversione che si può ottenere ripaga con gli interessi questi investimenti.
Inutile dire che negli USA per molte aziende questi tool sono la norma...

Purtroppo Paolo ha ragione, certi clienti sono più avanti delle loro agenzie e questo è un po' imbarazzante.

Grazie Paolo per la tua segnalazione, a volte accade che ci accorgiamo dei cambiamenti solo quando i grandi, visibili e noti player si "accodano" alle innovazioni, oppure quando per qualche motivo in quel momento tutti ne parlano.
Riguardo alla sopravvalutazione e sottovalutazione, la mie considerazioni derivano da una personale e non molto lunga esperienza nel settore, ma non mi stupirei molto se fosse veramente come dici tu ;-)

PS @ Francesca: credo che tu stia sottovalutando i clienti e sopravvalutando le agenzie :-)

Curioso, tool come questi esistono da anni, ma se ne parla solo adesso che Google ha partorito la sua beta...
http://www.atlassolutions.com/enterprise/usability/optimization/optimizer/
http://www.memetrics.com/solutions/xos_express.html
E' proprio vero che a Mountain View sono dei follower eccezionali. Ricordano un po' un'azienda di Seattle :-)

Il problema, purtroppo, è proprio questo: se le agenzie da un lato, in alcuni casi, sono aperte a queste forme di sperimentazione e test finalizzate ad una ottimizzazione mirata a migliorare le performance future di una campagna, i clienti sono spesso poco propensi a tutte queste fasi di test, un pò per ignoranza in merito all'importanza di queste pratiche, ed un pò per una troppa fretta legata a risultati contingenti piuttosto che investimenti su quelli futuri.

Speriamo che permetta una nuova cultura della sperimentazione e del test per quanto concerne la pubblicità on line ed un allargamento di queste pratiche che venivano fin'ora portate avanti solo dalle SEO Agencies più innovative e da pochissime altre web agencies oltre che dai clienti più smart.